Законом України "Про внесення змін до Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", який набирає чинності з 1 січня 2013 року, встановлено, що учасникам бойових дій у період Великої Вітчизняної війни 1941 – 1945 років, яким виповнилось 85 і більше років, надаються пільги, передбачені для інвалідів війни І групи.
Зокрема: 100-відсоткова знижка плати за житлово-комунальні послуги у межах встановлених норм, з придбання твердого палива і скрапленого газу та 100-відсоткова знижка абонентної плати за користування телефоном (на даний час учасники бойових дій користуються 75-відсотковою знижкою плати за житлово-комунальні послуги та з придбання твердого палива і скрапленого газу і 50-відсотковою знижкою абонентної плати за користування телефоном).
Відповідно до правил користування електричною енергією, надання послуг з газопостачання, централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення для реалізації права на відповідні пільги зазначені особи мають звернутися до організацій, що надають послуги, з документами, які підтверджують таке право.
Зважаючи на поважний вік цих осіб, в області прийнято рішення вирішити питання щодо надання пільг організаціями – надавачами житлово-комунальних послуг з 1 січня 2013 року на підставі списків, сформованих управліннями праці та соціального захисту населення райдержадміністрацій та міськвиконкомів, без особистого звернення ветеранів.
