Невозможно себе представить современную организацию без наличия персональных компьютеров. Многие бизнес-процессы приходится выполнять с помощью умной техники. А для полноценной деятельности любых предприятий требуется периодическая проверка и наладка работоспособности компьютерного оборудования.
Преимущества it-аутсорсинга
Если в компании большой компьютерный парк, то появляется необходимость принятия в штат системного администратора, программиста и технического инженера. Наем нескольких квалифицированных сотрудников требует постоянной выплаты заработной платы и выделению оборудованных рабочих мест. Часто это бывает невозможно и нерентабельно, поэтому услуги по абонентскому обслуживанию ПК от Nspace с приходящим по запросу специалистом, пользуются большим спросом у частных и государственных компаний. При этом проведение периодических профилактических работ компьютерной техники способствует ее поддержанию в отличном рабочем состоянии.
Приходящий специалист проведет осмотр оборудования, выявит проблемы и устранит любые неполадки. Если все же требуется постоянное присутствие в организации квалифицированных кадров, то компания Nspace предлагает воспользоваться услугой аутстаффинга. При которой гарантированно получение постоянной либо временной IT-помощи.
Особенности услуги
Услуги стороннего it-аутсорсинга имеют свои особенности, например:
- Выявление и решение проблем удаленным методом — с помощью специального софта можно зайти на любой компьютер.
- Обновление и установка необходимых для рабочего процесса программ.
- Устранение любых неисправностей программного обеспечения, а также ремонт внутреннего содержимого компьютеров (деталей, расходников, плат).
- Предоставление антивирусной защиты, выявление разного рода заражений и их оперативное удаление.
- Настройка и подключение периферийных устройств (принтеров, факсов, сканеров и так далее).
- Установка резервного копирования позволит сохранить важную информацию и в случае сбоя ее не потерять.
- При необходимости предоставляется выделенный сервер с его полным обслуживанием.
- Предлагается обучение пользователей программным обеспечением на предприятиях заказчика услуг.
Для поддержания оптимальной работы компьютерного оборудования, а также комплектующих и периферийных устройств, требуется периодическое или постоянное абонентское обслуживание компьютеров. При этом опытные специалисты Nspace предложат оптимальное решение проблем ІТ-инфpacтpyĸтypы по доступной цене.
