Ось, наприклад мешканці Балашівки вдячні за те, що у їхньому мікрорайоні з радіоточок знову лунають голоси улюблених ведучих після поновлення функціонування дротового радіо. Задоволені люди й відновленням зовнішнього освітлення на проспекті Університетському. Пенсіонерка Таміла Кулічок розповіла, що до недавнього часу вони просто боялись полишати свої домівки темної пори доби, а тепер задоволені тим, що увечері не страшно вийти на вулицю. Водночас Таміла Василівна попросила допомоги в ліквідації пориву водопровідної труби, що стався у підвалі її будинку на проспекті Університетському, 29. Володимир Пузаков відразу ж дав відповідне доручення комунальним службам.
А от голова квартального комітету Віктор Гончаров зателефонував, щоб нагадати про те, що вулицю Луганську терміново потрібно відсипати щебенем. Кілька років тому, коли нею прокладали газопровідні мережі, дорогу розрили, ямки позасипали, але довести все до пуття так і не спромоглися. Тепер же вулицю розмивають талі води, а мешканці благають про невідкладний ремонт. Також просять люди освітити вулицю Прирічну. Міський голова пообіцяв допомогти у вирішенні цих проблем у найближчий час.
Словом, проблем у місті ще вистачає, і подібне живе спілкування з кіровоградцями дає поштовх до вирішення дрібних та глобальних питань. Люди користуються можливістю поспілкуватись із міським головою, а міська влада має нагоду за загальними планами ремонтів та реконструкцій дізнатись про безпосередні адреси першочергових робіт.