Причина обмеження полягає в тому, що КП "Водопровідно-каналізаційне господарства" не змогло повністю розрахуватися за використану в серпні дніпровську воду, і водогін "Дніпро-Кіровоград" у свою чергу не може розрахуватися за електроенергію. Валерій Челядінов підкреслив: таке трапилося вперше за останні два роки, а винні в цьому ті жителі, які не розраховуються за надані послуги. Борг населення нині становить один мільйон 700 тисяч гривень. Заступник директора департаменту закликав жителів не впадати в паніку і не набирати воду про запас, адже міська влада вживає всіх заходів для того, аби розв'язати проблему, і найближчим часом обмеження буде знято. Однак боржники мають усвідомити, що подібна ситуація саме через них може повторитися, і страждатимуть через них усі жителі Кіровограда.