За словами Віктора Іванова, в результаті проведеної перевірки встановлено, що при вході до приміщення на сходах росте трава, оббита плитка, вхідні двері обдерті та підперті куском бетону, тривалий час відсутня урна для збирання сміття, в зв’язку з чим вхід до паспортного столу закиданий недопалками.
З даного питання, звернув увагу Віктор Іванов, розмовляти з будь-яким працівником паспортного столу було неможливо. Молода дівчина, яка представилась заступником начальника, не змогла нічого пояснити, лише відповіла, що це повинні робити інші та повинно думати вище керівництво.
Крім того, відзначив Віктор Іванов, відсутній договір на прибирання прилеглої території та на вивіз твердих побутових відходів.
Начальник спецінспекції висловив побажання, щоб для громадян літнього віку, які прибувають для отримання паспортів, встановили лавку для сидіння при вході, оскільки вони тривалий час змушені чекати стоячи.
Даний відділ знаходиться на першому поверсі житлового будинку і викликає багато незадоволення у мешканців по благоустрою і санітарному стані.
Віктор Іванов звернувся з проханням вжити відповідних заходів для наведення елементарного порядку.