Медичні електронні сервіси в бібліотеці

Запровадження карантину спонукало українців активніше користуватися онлайн-сервісами для розв’язання тих питань, які зазвичай вони вирішували шляхом особистого відвідання відповідних установ та організацій.

На цьому тлі зріс попит на онлайн-послуги, які полегшують життя в умовах карантину. Держава крок за кроком оцифровує усі сфери. Не стала винятком і медицина. Переведення у цифровий формат історій хвороб пацієнтів, результатів лабораторних аналізів тощо дозволяє суттєво заощадити час.

Реагуючи на виклики цифрової трансформації, бібліотека імені Дмитра Чижевського стала платформою з навчання цифрової грамотності, адже вона є однією з найкращих локацій, де представники громади можуть здобувати ключові компетенції для особистісного самовдосконалення і розвитку, соціальної інтеграції та активної громадської позиції; місцем із сучасним технологічним оснащенням та висококваліфікованим персоналом.

Опанувати сучасну комп’ютерну техніку і не розгубитися в потоці інформації допомагають спеціалізовані тренінги, які проводяться в бібліотеці ім. Д. Чижевського. Вони дозволяють людині, незалежно від її віку, реалізувати свій внутрішній потенціал, знизити ризик соціальної ізоляції та знайти своє місце в нових умовах життя, полегшують взаємодію громадян із державою. Учасники мають змогу обмінятися досвідом, проаналізувати його у невимушеній, комфортній атмосфері, відпрацювати отримані навички на практиці. Спеціалізований тренінг «Медичні сервіси електронного урядування» знайомить із можливостями цифрових сервісів системи охорони здоров’я. За період 2019-2021 рр. працівники відділу провели понад 26 тренінгів, під час яких понад 145 осіб опанували практичні навички використання електронних медичних сервісів, руйнуючи стереотипи, що сучасні технології – лише для молодого покоління. Вікова аудиторія на тренінгах різна, кожен з легкістю може опанувати інформаційні сервіси та адаптуватися до цифрових змін у суспільстві.

З якими електронними сервісами охорони здоров’я ми знайомимо? Це електронна система охорони здоров’я eHealth, медична інформаційна система Medstar, Державний реєстр лікарських засобів, інформаційний портал «Є Ліки».

Впровадження електронної системи охорони здоров’я почалося одночасно зі стартом медичної реформи в Україні. eHealth – єдина електронна система, яка об’єднує всі документи й операції з охорони здоров’я України: інформацію про лікарів, медичні картки пацієнтів, рецептурні призначення. Лікарі отримують доступ до неї через медичні інформаційні системи за допомогою власного кваліфікованого електронного підпису. Серед популярних інформаційних систем – Helsi, Health 24, Medstar.

Більшість закладів охорони здоров’я Кіровоградської області приєдналися до регіональної медичної інформаційної системи Medstar, продуктом якої є MedCard24. Саме про цей електронний сервіс фахівці розповідають під час тренінгу та навчають учасників користуватися можливостями електронної медичної карти. Даний сервіс дозволяє пацієнту завчасно планувати візити до медичного закладу, щоб уникнути черг у поліклініці. Користуватися особистим кабінетом можна у будь-якому місці, де є інтернет. Вхід до особистого кабінету відбувається через вебсайт або мобільний додаток MedCard24. Через ці електронні пристрої можна попередньо записатися на прийом до спеціаліста закладу охорони здоров’я, який зареєстрований в електронній системі охорони здоров’я, вибрати годину відвідування, переглянути результати, отримувати нагадування та призначення. Завдяки електронній медичній карті пацієнти мають доступ до розкладу роботи та графіку прийомів кожного лікаря. Ця інформація представлена у максимально зручному форматі – у вигляді календаря.

Користуватися сервісом Medcard24 можуть лише ті пацієнти, які обрали лікаря з надання первинної медичної допомоги та уклали декларацію. Наявність декларації дає право отримати цілий ряд послуг за Програмою медичних гарантій безкоштовно – консультації, вакцинація за календарем щеплень, супровід пацієнтів із хронічними хворобами, окрім цього в пакет входять деякі діагностичні процедури та аналізи.

Отже, зареєструвавшись у системі Medcard24, ви отримуєте електронну медичну картку пацієнта, яка наповнюється медичними записами про лікування, вакцинацію, електронними направленнями та рецептами.

Чималий інтерес у слухачів тренінгу викликає ресурс «Державний реєстр лікарських засобів України». На даному сайті розташована інформаційно-пошукова система, сформована державним підприємством «Державний експертний центр Міністерства охорони здоров’я України». У системі можна отримати інформацію про зареєстровані в Україні лікарські засоби та інструкції до їх медичного застосування.

Працівники відділу показують, як на даному сервісі здійснити пошук лікарських засобів за одним із шести запропонованих критеріїв. Це може бути номер реєстраційного посвідчення, торгова назва лікарського засобу, міжнародна непатентована назва, код АТС або склад діючих речовин. У результаті пошуку відкривається сторінка з детальною інформацією про лікарський засіб, за бажанням можна завантажити інструкцію.

Ще один важливий та корисний електронний сервіс, з яким бібліотекарі ознайомлюють учасників тренінгу, – «Є Ліки» – найбільша онлайн-платформа з інформацією про залишки лікарських засобів та медичних виробів, що закуповуються за кошти державного та місцевого бюджету. Відповідні списки по кожному закладу охорони здоров’я оновлюються щотижнево, керівники лікувальних закладів несуть особисту відповідальність за наповнення сторінок з відомостями про залишки ліків. Таким чином, завдяки проєкту «Є Ліки» кожен може перевірити, які саме лікарські засоби є у лікарні, а пацієнти стаціонарних відділень можуть отримати безоплатно ліки та медичні вироби, придбані державою за кошти платників податків.

Цифровізація охорони здоров’я поліпшує доступ українців до медичної допомоги та підвищує якість послуг. Головна мета працівників відділу документів з питань медицини та охорони здоров’я – навчити якомога більше людей ефективно використовувати можливості цифрової трансформації охорони здоров’я. Завітайте до бібліотеки, щоб скористатися новими можливостями та онлайн-послугами, дбайте про своє здоров’я.