Як тільки надійшло повідомлення про це, на місце пригоди прибули перший заступник міського голови Сергій Табалов, заступник міського голови – директор департаменту житлово-комунального господарства Віктор Ку- харенко, начальник управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Сергій Коваленко, які, оглянувши приміщення, вирішили негайно скликати позачергове засідання постійної міської комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій. Була створена спеціальна комісія, яка за дорученням кіровоградського міського голови Володимира Пузакова мала в стислі терміни дослідити стан будівлі і зробити свої висновки щодо можливості її ремонту. Якби технічно цього зробити не можна було, жителям зруйнованих квартир придбали б інше житло. А поки що їм запропонували тимчасове помешкання. Потерпілі висловлювали тривогу, що воно може стати постійним, однак міський голова на особистому прийомі запевнив їх: міська влада напризволяще людей не покине, їхні житлові незручності – дійсно тимчасові, їхні проблеми будуть розв’язані найближчим часом. Ця обіцянка була виконана.
Члени спеціальної комісії, спеціалісти "Міськбудпроекту" дійшли висновку, що будинок можливо відремонтувати. 22 лютого на засіданні виконкому Кіровоградської міської ради було прийнято рішення про виділення 100 тисяч гривень із резервного фонду на виконання ремонтних робіт. Зараз вони вже тривають.